FIDELITY HARD
18/04/2016 Il titolo? Nessun riferimento scabroso, parliamo “solo” di fedeltà (fidelity) commerciale. Quella che le aziende cercano costantemente di ottenere da parte dei clienti. E nessuna fascinazione per la lingua inglese, ma solo un “gancio” per consentire di aggiungere alcuni spunti di riflessione. Ottenere la fedeltà commerciale è un’impresa difficile (hard), soprattutto perché certe cose […]
Read MoreLe favole, non le racconta più nessuno?
04/04/2016 Pensando alle favole che una volta si raccontavano, si tramandavano e che molti della mia età, e più, ricordano ancora, mi sono chiesto se oggi c’è ancora chi le trasmette a qualcuno. Verrebbe da pensare di no, o molto poco se ci riferiamo a quelle dei fratelli Grimm, Perrault, Rodari, etc. E riflettendoci bene, […]
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